Постачальники та управління автопарком
Керуйте транспортними підрядниками, призначайте поїздки водіям і транспорту, відстежуйте витрати по постачальниках і обробляйте скарги - усе з однієї платформи. Замініть координацію через таблиці спеціальним порталом постачальника.
Виділений портал постачальника
Кожен транспортний підрядник отримує свій портал - приймає призначення поїздок, призначає водіїв і транспорт, переглядає звіти та відповідає на скарги. Жодних більше дзвінків і електронних таблиць.
Призначення поїздок і диспетчеризація
Призначайте поїздки конкретним водіям і транспорту на платформі, або дозвольте підключеним системам управління транспортом (YIT, GETT, Yango, Kastel) автоматично розподіляти поїздки через інтеграцію.
Двигун тарифів
Налаштуйте ціноутворення за зонами, типом транспорту, постачальником і тривалістю поїздки. Кожна поїздка оцінюється автоматично - без ручних обчислень і суперечок у рахунках.
Процес обробки скарг
Структурований процес вирішення скарг: пасажир подає скаргу, оператор передає її постачальнику, постачальник відповідає, адмін ухвалює остаточне рішення. Повна історія на кожному етапі.
Звіти про ефективність підрядників
Відстежуйте пунктуальність, заповнюваність, шаблони відсутності та вартість поїздки за постачальником. Порівнюйте підрядників поруч, щоб обґрунтовувати продовження контрактів і SLA.
Координація кількох постачальників
Керуйте кількома транспортними постачальниками на різних локаціях, змінах і типах транспорту - у кожного власне ціноутворення, правила місткості та рівень сервісу. Одна панель - усі підрядники.
Припиніть керувати підрядниками через електронні таблиці
Більшість організацій керують транспортними підрядниками через плутанину дзвінків, листів і файлів Excel. Коли поїздка затримується, немає чіткого запису того, що сталося. Коли витрати зростають, немає способу знайти причину. Коли водій не з'являється, скарга губиться.
Рішення Ryde для управління постачальниками та автопарком замінює цей безлад структурованою й прозорою системою. Ваші підрядники отримують виділений портал, де самостійно керують призначеннями, переглядають звіти та реагують на інциденти. Ви маєте централізовану панель, де кожна поїздка, витрата та скарга відстежуються. Інтеграції з системами управління транспортом YIT, GETT і Yango дозволяють повністю автоматизувати диспетчеризацію.
Двигун тарифів автоматично застосовує правила ціноутворення до кожної поїздки на основі зони, типу транспорту, постачальника та тривалості - усуваючи ручні розрахунки й суперечки у виставленні рахунків. У поєднанні зі звітами про ефективність підрядників - пунктуальність, заповнюваність і вартість поїздки - ви маєте дані для переговорів з кращих умов і притягнення підрядників до відповідальності.
Дізнайтесь, як Ryde керує вашими транспортними підрядниками
Замовте демо, щоб побачити портал постачальника, автоматичну диспетчеризацію та звіти про ефективність підрядників.