Кероване розвезення працівників

У керованому сервісі команда Ryde щодня веде вашу програму розвезення на платформі Ryde. Адміністратори Ryde беруть на себе роботу, яку інакше виконував би координатор транспорту:

• Планування: побудова маршрутів за адресами працівників, графіками змін і розташуванням об’єктів та їх перебудова, коли змінюються зміни, штат чи об’єкти.
• Договори з підрядниками та координація: Ryde укладає договори з транспортними підрядниками, передає їм поїздки, відстежує заміни водіїв і транспорту та закриває інциденти в порталі постачальників.
• Підтримка пасажирів: відповіді працівникам щодо бронювань, змін у розкладі, запізнень і скарг - аж до вирішення.
• Щоденний моніторинг: контроль заповненості, пунктуальності й неявок та коригування маршрутів, перш ніж проблема стане системною.
• Менеджмент акаунта: персональний менеджер акаунта - ваш єдиний контакт для змін у програмі та регулярних оглядів результатів.
• Рахунки: один рахунок від Ryde охоплює всі маршрути, підрядників і об’єкти.

Рішення залишаються за вашою організацією: транспортна політика, хто має право на розвезення, і бюджет. Результати ви відстежуєте в аналітичній панелі - тій самій, з якою працює команда Ryde.

В обох моделях Ryde - це та сама платформа. Різниця в тому, хто веде її щодня.

Керований сервіс підходить організаціям без власної транспортної команди або тим, хто не хоче її створювати. Він також підходить для нового об’єкта чи програми, що швидко росте, де маршрути змінюються щотижня, а роботи більше, ніж вільного часу в одного координатора.

Власна команда підходить організаціям із досвідченою транспортною чи адміністративно-господарською службою, яка хоче прямого контролю. Така команда сама працює в програмному забезпеченні Ryde для розвезення працівників, а Ryde її підтримує.

Якщо ви ще обираєте між власним автопарком, аутсорсом перевезень і керуванням через програмне забезпечення, порівняння витрат є в матеріалі «Власний автопарк чи аутсорс розвезення».

Ryde не має власних транспортних засобів і не наймає водіїв. У керованому сервісі Ryde укладає договори з перевізниками, які виконують поїздки, і координує їх через портал постачальників, де вони призначають водіїв і транспорт та відповідають на скарги пасажирів. Ви працюєте з Ryde, а не з кожним перевізником окремо.

Так роботу перевізників можна виміряти. Кожна поїздка має запис: хто її виконав, коли прибув і наскільки заповненим був транспорт. Рівень сервісу перевіряють за даними, а не в суперечках. Що прописати в договорі з перевізником, пояснює матеріал про дефіцит водіїв і надійність розвезення.

1. Опитування щодо поїздок. Ryde перетворює адреси працівників, графіки змін і розташування об’єктів на профіль попиту.

2. Політика та інтеграції. Ваша команда визначає транспортну політику, а Ryde налаштовує її в Policy Engine і підключається до вашої HR-системи. Перевізники отримують доступ до порталу постачальників.

3. Пілот і запуск. Команда Ryde проводить пілот із реальними пасажирами під наглядом, а потім бере на себе щоденну роботу. Запуск відбувається приблизно через 20 днів після старту.

Вартість, оподаткування й моделі розвезення в Україні розібрані в посібнику з розвезення працівників 2026.

Сьогодні Ryde веде керовані програми в Ізраїлі, і сервіс не обмежений Ізраїлем. Ціна залежить від масштабу роботи: об’єктів, змін, обсягу поїздок і кількості перевізників. Її розраховують індивідуально, як і перехід між керованою моделлю та власною командою. Зверніться до нашої команди, щоб отримати пропозицію.

Ryde працює в понад 200 організаціях, і в середньому клієнти скорочують витрати на розвезення на 25% - здебільшого завдяки об’єднанню напівпорожніх маршрутів і правильному розміру транспорту. Виміряні результати за галузями - у кейсах.